Privatnost
Politika privatnosti
Objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo i koja su vaša prava.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Alfasol d.o.o., Ulica kneza Branimira 189, 10040 Zagreb, OIB 40343790595.
Kontakt za pitanja o zaštiti osobnih podataka: sluzbenik@klimatizacija.hr.
2. Koje podatke prikupljamo
Podatke koje nam sami dostavite putem obrazaca na stranici: ime, e-pošta i telefon, uz sadržaj vašeg upita.
Tehničke podatke o posjetu stranici, poput IP adrese, vrste preglednika i vremena pristupa, koji su nužni za sigurnu i ispravnu dostavu sadržaja.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
Obrada upita. Podatke iz obrazaca koristimo kako bismo odgovorili na vaš upit, u okviru poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev.
Newsletter. E-adresu i ime, ako ga upišete, obrađujemo na temelju vaše privole radi slanja novosti o proizvodima, rješenjima i akcijama iz područja klimatizacije, grijanja i ventilacije. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Zakonske obveze. Pojedine podatke obrađujemo kada nas na to obvezuju važeći propisi.
4. Primatelji podataka i prijenos izvan EU
Newsletter se šalje putem sustava Mailchimp (Intuit, Sjedinjene Američke Države). Time se vaši podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, a prijenos se temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije uz odgovarajuće zaštitne mjere.
Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo trećim stranama u njihove marketinške svrhe.
5. Rokovi čuvanja
Podatke iz upita čuvamo do 2 godine od zadnje komunikacije.
Podatke za newsletter čuvamo do povlačenja privole, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo bez nepotrebne odgode.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te povlačenje privole u svakom trenutku.
Zahtjeve šaljite na sluzbenik@klimatizacija.hr. Ako smatrate da obradom kršimo propise, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.
7. Kolačići
Stranica koristi kolačiće nužne za njezin rad.
8. Izmjene politike
Datum zadnje izmjene: srpanj 2026.
